适用于跟上系列 App（含跟上拼读）及本网站。最后更新：2026-09-21
跟上（Genshang）提供学习类 iOS 应用。本政策说明我们如何处理信息。当前产品以本地学习为主，不把孩子的学习过程做成社交网络。
首发版本的设计目标是：学习进度优先存在你的设备上。我们不会为了广告画像去收集儿童信息。
在你主动联系支持邮箱时，我们会收到你写下的邮箱地址和邮件内容，仅用于回复问题。
若后续版本增加账号、云同步或分析，我们会先更新本页，并在 App Store 隐私标签中同步说明。
跟上拼读面向 6–10 岁儿童，由家长下载与陪坐。请不要让孩子在支持邮件里留下可识别身份的多余信息。
存在设备本地的进度，卸载 App 后由系统处理。你发到支持邮箱的内容，问题处理完毕后我们不再主动保留。
隐私相关问题请写信到 yao.sics@gmail.com。